Horarios de Navidad en Google: que nadie se encuentre la persiana bajada

En diciembre la gente busca mucho «abierto ahora» en Google Maps. Si tu ficha dice que estás abierto el 24 por la tarde y has cerrado, ese cliente no vuelve. Y si cierras pronto y no lo indicas, Google puede mostrar tu ficha con un aviso de que el horario «podría ser distinto». Ponerlo bien cuesta cinco minutos.

Paso a paso

1. Entra en tu Perfil de Empresa de Google (busca el nombre de tu negocio en Google con tu cuenta abierta, o ve a business.google.com).
2. Pulsa Editar perfil → Horario → Horario especial.
3. Añade cada día que cambie: fecha, si abres o cierras, y las horas.
4. Guarda. Los cambios suelen verse en Google en unas horas.

Los días que más se olvidan

• 24 y 31 de diciembre: casi todos los negocios cierran antes.
• 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: festivos.
• Los festivos de diciembre (6 y 8 de diciembre) y el posible traslado de alguno a lunes: revisa cada año el calendario laboral de la Comunidad de Madrid y de tu municipio.
• Tus vacaciones, si cierras unos días después de Reyes.

Y en el resto de sitios

El mismo horario tiene que estar en tu web, en el perfil de WhatsApp Business (con un mensaje de ausencia para esos días) y en un cartel en la puerta. A Google le da confianza ver los mismos datos en todas partes.

Un truco: avísalo antes

Una publicación en tu ficha de Google a primeros de diciembre («Horario de Navidad: …») y el mismo mensaje en el estado de WhatsApp evitan muchas llamadas. Si además quieres vender algo para regalar, mira bonos y tarjetas regalo.

¿Quieres que te revise la ficha entera de paso? Tienes la revisión de ficha de Google.