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Blog · 26 de octubre de 2026 · 6 min de lectura

10 señales de que tu web te está haciendo perder clientes

Comprueba en 15 minutos si tu web espanta a los clientes: lentitud, sin botón de llamar, horario desactualizado, sin candado… y cómo arreglar cada cosa.

10 señales de que tu web te está haciendo perder clientes

Una web mala es peor que no tener web: el cliente llega, duda y se va a la competencia sin que te enteres. Estas diez señales se comprueban gratis, desde el móvil, en un cuarto de hora.

Las 10 señales

  1. Tarda más de 3 segundos en verse en el móvil. Pruébalo con datos, no con wifi. Las fotos enormes son la causa más habitual.
  2. No hay botón de llamar ni de WhatsApp a la vista. Si hay que copiar el número, mucha gente no lo hace.
  3. El horario no coincide con el de Google. El cliente no sabe a cuál hacer caso.
  4. No pone precios, ni siquiera orientativos. Mucha gente prefiere no preguntar.
  5. El navegador dice «No seguro». Falta el certificado (el candado) y da muy mala imagen.
  6. Hay que hacer zoom para leer o los botones son diminutos: la web no está pensada para el móvil.
  7. Las fotos son de catálogo o de hace diez años. La gente quiere ver tu local y tu trabajo.
  8. No dice dónde estás o el mapa no funciona.
  9. El formulario no llega a nadie. Mándate un mensaje de prueba y compruébalo.
  10. Pone «Copyright 2019» o noticias de hace años: parece un negocio cerrado.

Cómo arreglarlo

Muchas se arreglan en una tarde: reducir fotos, añadir un botón de WhatsApp, actualizar horario y precios. Otras (velocidad, adaptar al móvil, certificado) dependen de cómo esté hecha la web. Si has marcado más de tres, probablemente compense rehacerla. Tienes más pruebas en 5 comprobaciones para saber si tu web funciona.

Si quieres una segunda opinión, pásame el enlace por WhatsApp y te digo gratis qué cambiaría. Y si prefieres empezar de cero, mira cómo trabajo.